問：貴公司可以定制非標儀器嗎？
答：我司主營拉力試驗機、萬能材料試驗機、剝離力試驗機以及各種非標儀器定制,我司有專業的研發部門,如有以下特殊要求如：1、加高加寬 2、在高低溫環境下做試驗 3、對機器的外形要求等。如果您有以上要求或者其他特殊要求,我們可以按您提供技術參數為您制作最完善的技術方案,您確認滿意之后,我們開始定制。

問：我們公司有臺恒溫恒濕箱壞了，是在別的廠家采購的，請問貴公司能提供維修服務嗎？
答：經過多年的研發摸索，我司在技術方面已達到成熟階段，廣大客戶朋友可關注我司新出爐的恒溫恒濕試驗箱。此外，我司也提供恒溫恒濕箱等各種環境檢測設備的維修保養服務，凡是有機器維修需求的朋友，歡迎您的來電。視情況而定，我司也可提供上門維修服務。

問：作為買方，采購前，我們都會擔心廠家的售后服務，如果沒有完善的售后服務，就等于機器后期無保障。
答：我司作為拉力機多年老品牌，在業內經營運作多年，在蘇州設有大型工廠，我司一直以“用心做產品，滿意在服務”為宗旨，為了長期發展，我司已經多次完善售后服務，具體詳情可參考《拉力試驗機廠家售后服務保證書》

問：貴公司生產的拉力機采用的是哪種絲杠？
答：常見的試驗機絲桿有兩種，一種是T型絲杠，一種是滾珠絲杠。就成本來說，T型絲杠的價格較低，就使用性能來說，滾珠絲杠的精度較高。我司選用的都是滾珠絲杠，這樣精度會更高一些，做出來的設備更好。

問：我們在做檢測的時候，拉力機會出現震動現象，該如何處理？
答：1、嘗試排凈主體油缸內的空氣。2、定期換油并清洗測力部分的齒桿、齒輪、指針、線輪。3、油泵中的柱塞沒有正常工作或七組配油閥的間隙不同，都會使拉力測試儀產生震動的現象。